
			ศูนย์พยากรณ์และสารสนเทศพลังงาน สำนักงานนโยบายและแผนพลังงาน กระทรวงพลังงาน

แบบสอบถาม Online
ความต้องการและความพึงพอใจ
การใช้งานเว็บไซต์สำนักงานนโยบายและแผนพลังงาน
(http://www.eppo.go.th)

	คำชี้แจงเกี่ยวกับแบบสอบถาม
	สำนักงานนโยบายและแผนพลังงาน (สนพ.) มีความประสงค์จะสำรวจความต้องการและความพึงพอใจการเผยแพร่ข้อมูลด้านพลังงานและข้อมูลข่าวสารตามพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 มาตรา 9 เพื่อแก้ไขปรับปรุงเว็บไซต์ของ สนพ. ให้มีข้อมูลครบถ้วน ทันสมัย เข้าถึง/สืบค้นได้ง่าย และตรงกับความต้องการ
	จึงใครขอความร่วมมือจากผู้รับบริการโปรดกรอกแบบสอบถาม เพื่อที่ สนพ. จะใช้เป็นข้อมูลประกอบการแก้ไขปรับปรุงเว็บไซต์ของ สนพ. ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้รับบริการหรือประชาชนต่อไป


	แบบสอบถามชุดนี้แบ่งออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่
	ส่วนที่ 1: ข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถาม
	ส่วนที่ 2: ความต้องการด้านข้อมูลในเว็บไซต์ สนพ.
	ส่วนที่ 3: ความพึงพอใจในการใช้งานเว็บไซต์ สนพ.



ส่วนที่ 1: ข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถาม

	เพศ	ชาย	หญิง

	สัญชาติ	ไทย	อื่นๆ (โปรดระบุ)

	อายุ	น้อยกว่า 25 ปี	25-35 ปี	36-45 ปี
		46-55 ปี	55 ปีขึ้นไป

	การศึกษา	ต่ำกว่าปริญญาตรี	ปริญญาตรี	สูงกว่าปริญญาตรีขึ้นไป

	อาชีพ	นักเรียน/นักศึกษา	พนักงานบริษัท
		นักวิจัย	พนักงานรัฐวิสาหกิจ
		อาจารย์	ค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว
		ข้าราชการ	อื่นๆ


ส่วนที่ 2: ความต้องการด้านข้อมูลในเว็บไซต์ สนพ.

	ข้อมูลที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ สนพ. ตรงตามความต้องการหรือไม่
		ตรงกับความต้องการ	ไม่ตรงกับความต้องการ
	(หากตรงกับความต้องการ ให้ข้ามไปทำส่วนที่ 3)

	ท่านเห็นว่าข้อมูลที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ สนพ. ควรเพิ่มเติม/ปรับปรุง อย่างไร



ส่วนที่ 3: ความพึงพอใจในการใช้งานเว็บไซต์ สนพ.

	1. ด้านรูปลักษณ์
	1.1 ความสวยงามภายในเว็บไซต์
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ
	1.2 ความน่าสนใจ
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ

	2. ด้านข้อมูล
	2.1 การจัดหมวดหมู่ของข้อมูล
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ
	2.2 ข่าวสารน่าสนใจ
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ
	2.3 เนื้อหาของข้อมูล
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ
	2.4 ความถูกต้องของข้อมูล
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ
	2.5 ความทันสมัยของข้อมูล
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ

	3. ด้านระบบ
	3.1 การค้นหาและใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ
	3.2 ความเร็วในการเข้าถึง
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ
	3.3 คุณภาพของเว็บไซต์โดยรวม
	ดีมาก	ดี	พอใช้	ควรปรับปรุง	ไม่พอใจ

	ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพิ่มเติม





สำนักงานนโยบายและแผนพลังงาน กระทรวงพลังงาน เลขที่ 121/1-2 แขวงทุ่งพญาไท ถนนเพชรบุรี เขตราชเทีวี กรุงเทพฯ 10400